Tipii de la cablu’

Ieftin, rapid, avantajos! Aşa se traduc din română pe româneşte toate avalanşele de oferte de conectare cu care ne bombardează zilnic la televizor, la radio, în ziare şi chiar la telefon operatorii de cablu TV, internet sau telefonie. Atenţie! Am spus oferte de conectare! Pentru că după ce te cablezi, pentru furnizorul tău devii dintr-odată total neinteresant: nu mai pupi nimic! Nu tu promoţii, premii de fidelitate, upgrade-uri, ni-mic! În 20 de ani de capitalism, cum o fi el de zănatic, oamenii ăştia n-au învăţat strop de economie de piaţă! Nici măcar principiul de bază al concurenţei: nu-i greu s-ajungi în vârf, mai greu e să te menţii acolo! Au învăţat în schimb să fie extrem de amabili la telefon chiar şi când apar probleme. “Ne cerem scuze, se lucrează”, este refrenul cu care rezolvă telefonic orice sesizare. Când? Când o da Dumnezeu, deşi răspunsul variază între “astă-seară” şi “mâine-dimineaţă cel târziu”.

Cred că am găsit reţeta de resuscitare a sistemului. Cum le spui că renunţi la serviciile lor, cum îţi pun brusc pe tavă oferte de nici n-ai visat: pachete pentru adulţi, pentru copii, indiene, de sport, mega, giga, minute, puncte şi câte şi mai câte... În majoritatea cazurilor însă buza rămâne umflată: telefonul de rămas-bun vine ulterior contactării concurenţei. Aşa că băgaţi de seamă: dacă aţi ajuns la limita suportabilului arătaţi-i mai întâi furnizorului dumneavoastră pisica neagră şi abia după ce evaluaţi contraoferta lui apelaţi la alt operator! S-ar putea s-aveţi nişte surprize pe care nu le prindeţi nici pe televizor, nici la radio, nici în ziare! Doar la telefon, la sediu, sau prin cable guy! Cu ăsta merge cel mai bine; îţi şopteşte el ce şi cum, de te uiţi, navighezi şi vorbeşti singur cu nemiluita din promoţie-n promoţie! “Alo, Stejaru'? Sunt eu, Coniferu'! M-am conectat!”