Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Cumpărăturile pe Internet, garantate

Drepturile consumatorilor vor fi garantate în cazul cumpărăturilor efectuate în alte ţări, în special în cel al tranzacţiilor online.

Cumpărăturile pe Internet, garantate
În cazul cumpărăturilor online, lipsa de încredere a consumatorilor duce la pierderi estimate la 100 de milioane de euro.

15 Martie 2010, 20:13

La Conferinţa "Aplicarea drepturilor consumatorilor" care a avut loc în Madrid, vicepreşedinta Comisiei Europene, Viviane Reding, a declarat că e nevoie de o armonizare totală, atât în ceea ce priveşte comerţul tradiţional cât şi în cel electronic.

Drepturile consumatorilor vor fi garantate în cazul cumpărăturilor din alte ţări, în special în cel al tranzacţiilor online, astfel încât oamenii să aibă încredere în ceea ce achiziţionează prin Internet.

Este cel mai important angajament exprimat de reprezentanţii Comisiei Europene în domeniul consumului.

La rândul lor, asociaţiile de protecţie a drepturilor consumatorilor cer respectarea drepturilor utilizatorilor de telefonie mobilă, curent electric şi gaze.

În cazul cumpărăturilor online, lipsa de încredere a consumatorilor duce la pierderi estimate la 100 de milioane de euro, o sumă care trebuie apreciată mai ales în timpuri de criză.

Comerţul electornic are 500 de milioane de potenţiali clienţi, spune Viviane Reding, care doreşte o legislaţie care să asigure pierderile şi defectele produselor, până când acestea ajung la destinaţie, dar şi să dea clientului un termen de 14 zile, dacă se răzgândeşte, astfel încât să poată înapoia produsul şi să-şi recupereze banii.

La rândul său, comisarul european de sănătate şi politică a consumatorilor, John Daly, a declarat că e nevoie de o legislaţie solidă, astfel încât protecţia să fie egală atât pentru cumpărătorii care preferă magazinele fizice, dar şi pentru cei care cumpără din cele virtuale.

"Marea provocare este să înţelegem şi unde eşuează pieţele", a subliniat John Daly.

Mediul de afaceri așteaptă programe de sprijin după taxele anunțate de Trump
Economie 03 Aprilie 2025, 13:25

Mediul de afaceri așteaptă programe de sprijin după taxele anunțate de Trump

Anul trecut, companiile românești au exportat în SUA produse de peste două miliarde de dolari.

Mediul de afaceri așteaptă programe de sprijin după taxele anunțate de Trump
Taxe vamale între 10 şi 50 de procente pentru toţi partenerii comerciali ai SUA
Economie 03 Aprilie 2025, 10:43

Taxe vamale între 10 şi 50 de procente pentru toţi partenerii comerciali ai SUA

Experţii spun că escaladarea războiului comercial va duce la scumpiri de produse pentru americani şi va antrena scăderea...

Taxe vamale între 10 şi 50 de procente pentru toţi partenerii comerciali ai SUA
Educarea financiară a tinerilor este o prioritate
Economie 03 Aprilie 2025, 10:40

Educarea financiară a tinerilor este o prioritate

Fără o educaţie financiară adecvată, tinerii se confruntă cu dificultăţi în gestionarea resurselor financiare personale.

Educarea financiară a tinerilor este o prioritate
În Programul "Casa Verde Fotovoltaice" au fost aprobate alte 10.400 de dosare
Economie 03 Aprilie 2025, 09:14

În Programul "Casa Verde Fotovoltaice" au fost aprobate alte 10.400 de dosare

Lista este publicată pe site-ul Administraţiei Fondului pentru Mediu: afm.ro.

În Programul "Casa Verde Fotovoltaice" au fost aprobate alte 10.400 de dosare
Dezvoltarea competenţelor financiare în rândul tinerilor devine o prioritate
Economie 02 Aprilie 2025, 13:11

Dezvoltarea competenţelor financiare în rândul tinerilor devine o prioritate

Prezent alături de studenţii Academiei de Studii Economice din Bucureşti, la o conferinţă pe tema dezvoltării sectorului...

Dezvoltarea competenţelor financiare în rândul tinerilor devine o prioritate
Sebastian Burduja: Nu se susţine acest scenariu al dublării sau al exploziei preţurilor
Economie 02 Aprilie 2025, 08:08

Sebastian Burduja: Nu se susţine acest scenariu al dublării sau al exploziei preţurilor

În România, preţul mediu al energiei electrice a fost al patrulea cel mai ridicat din Uniunea Europeană în martie.

Sebastian Burduja: Nu se susţine acest scenariu al dublării sau al exploziei preţurilor
Banca Naţională a stabilit IRCC la 5,55%, faţă de precedenta valoare de 5,66 de procente
Economie 02 Aprilie 2025, 07:55

Banca Naţională a stabilit IRCC la 5,55%, faţă de precedenta valoare de 5,66 de procente

Ratele la împrumuturile calculate în funcţie de Indicele de Referinţă pentru Creditele Consumatorilor continuă să scadă uşor,...

Banca Naţională a stabilit IRCC la 5,55%, faţă de precedenta valoare de 5,66 de procente
Ministerul Finanţelor a anunţat o nouă emisiune de titluri de stat Fidelis pentru luna aprilie
Economie 02 Aprilie 2025, 07:47

Ministerul Finanţelor a anunţat o nouă emisiune de titluri de stat Fidelis pentru luna aprilie

Începând de vineri, timp de o săptămână, persoanele fizice cu vârsta peste 18 ani pot achiziționa noile titluri în lei și în...

Ministerul Finanţelor a anunţat o nouă emisiune de titluri de stat Fidelis pentru luna aprilie