Atitudinea șoferului de taxi bucureștean

Cursele taximetriștilor aproape că s-au înjumătățit în ultima perioadă. Ca să nu dea faliment, companiile de taxi au redus tariful aplicat pe kilometru. În general, cea mai mare nemulţumire a clienţilor este legată de atitudinea şoferilor. Unele firme din București chiar testează acum, în perioada crizei, comportamentul angajaților în încercarea de a-și păstra clientela. Se alege un client care apoi este sunat și întrebat de anumiţi factori, cum ar fi atitudinea pe care o au şoferii sau dacă au ales drumul cel mai scurt. Toate bune și frumoase până aici, pentru că toate acestea se petrec ziua. Noaptea însă, funcționează numai legea bunului plac a șoferului de taxi. Un reportaj de George Gâlea.