Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Call center pentru românii din Spania

În Spania a fost deschisă o linie telefonică, înfiinţată de Ambasada României la Madrid, unde românii se pot informa şi pot raporta abuzuri legate de piaţa muncii.

Call center pentru românii din Spania
Foto: arhivă.

05 Octombrie 2011, 14:46

Românii din Spania, care vor să afle mai multe despre restricţiile de pe piaţa muncii, impuse, în această ţară, la mijlocul verii, sau să semnaleze eventuale abuzuri, pot suna, începând de miercuri, la un call center, o linie telefonică deschisă de Ambasada României la Madrid.

Aceasta se poate dovedi utilă, mai ales în condiţiile în care instrucţiunile de aplicare a restricţiilor au suferit modificări, săptămâna trecută.

Autorităţile spaniole au adus clarificări privind situaţia membrilor de familii ale românilor, extinzând, practic, dreptul acestora de a munci fără autorizaţie.

"Dacă, în 22 iulie, erau afectaţi mulţi români, în prezent, eliminând soţul, soţia şi copiii cetăţeanului român angajat, şomer, demandante de empleo sau autonom, cu liber acces pe piaţa muncii, numărul celor afectaţi de această măsură de restricţionare a scăzut foarte mult", a declarat ataşatul de muncă din Ambasada României la Madrid, Mihaela Nica..

Există, din partea Ministerului Muncii, un proiect de punere la dispoziţia cetăţenilor români, care pot suferi abuzuri sau care nu sunt informaţi corect şi complet, a unui Call Center.

Mihaela Nica spune că atât Ministerul Muncii, cât şi ambasada au finalizat demersurile necesare pentru buna functionare a call center-ului.

Petentul va telefona la un număr fix spaniol, apelul va fi preluat de către Ambasadă şi transferat operatorilor instruiţi să dea răspunsuri pe tema restricţiilor impuse pe piaţa muncii spaniole, potrivit lui Mihaela Nica.

"Discutând despre abuzuri, în primul rând, recomand tuturor cetăţenilor români să se informeze şi să înţeleagă clar că toţi au drept de muncă în Spania. Să-şi evalueze corect situaţia şi să identifice categoria în care se află, pentru a şti exact care le sunt drepturile şi ce demersuri trebuiesc făcute pentru a accede pe piaţa muncii, în Spania.

"De aici, încolo, putem discuta despre un abuz. Le recomand să nu accepte un refuz verbal, din partea unui funcţionar de ghişeu; să solicite o întâlnire cu un funcţionar superior şi o rezoluţie în scris, în cazul în care i se refuză un drept, de care, informat fiind, ştie că poate beneficia", a mai spus ataşatul de muncă din Ambasada României la Madrid .

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"
În lume 28 Iulie 2011, 18:30

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"

Reintroducerea permiselor de muncă în Spania pentru români "este o decizie politică, tipică în cadrul unei campanii...

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"
Iniţiativă legislativă a Guvernului elen privind penuria de medici
În lume 25 Aprilie 2025, 23:53

Iniţiativă legislativă a Guvernului elen privind penuria de medici

Se propune recunoaşterea automată a specializărilor medicale şi a supraspecializărilor obţinute de medicii greci în SUA.

Iniţiativă legislativă a Guvernului elen privind penuria de medici
Funeraliile Papei Francisc vor avea loc mâine dimineaţă de la ora locală 10:00
În lume 25 Aprilie 2025, 22:49

Funeraliile Papei Francisc vor avea loc mâine dimineaţă de la ora locală 10:00

Cel puţin 250.000 de persoane au intrat în Basilica San Pietro din Vatican în cele trei zile de rugăciune.

Funeraliile Papei Francisc vor avea loc mâine dimineaţă de la ora locală 10:00
Român arestat în Rusia pentru spionaj în favoarea Ucrainei
În lume 25 Aprilie 2025, 22:14

Român arestat în Rusia pentru spionaj în favoarea Ucrainei

Serviciile de securitate din Rusia susțin că au arestat un cetățean român suspectat de spionaj în favoarea Ucrainei.

Român arestat în Rusia pentru spionaj în favoarea Ucrainei
Înalt general rus, ucis într-un atac cu mașină-capcană la Moscova
În lume 25 Aprilie 2025, 22:09

Înalt general rus, ucis într-un atac cu mașină-capcană la Moscova

Purtătorul de cuvânt al Kremlinului, Dmitri Peskov, a învinuit Ucraina pentru atac.

Înalt general rus, ucis într-un atac cu mașină-capcană la Moscova
Zelenski: Crimeea aparține Ucrainei
În lume 25 Aprilie 2025, 22:03

Zelenski: Crimeea aparține Ucrainei

Președintele Ucrainei a declarat că numai poporul ucrainean are dreptul să decidă în privința Crimeii.

Zelenski: Crimeea aparține Ucrainei
Vaticanul se pregăteşte pentru funeraliile Papei Francisc
În lume 25 Aprilie 2025, 18:29

Vaticanul se pregăteşte pentru funeraliile Papei Francisc

Mii de credincioşi continuă pelerinajul la sicriul Suveranului Pontif, depus în Catedrala Sfântul Petru pentru a-şi lua adio.

Vaticanul se pregăteşte pentru funeraliile Papei Francisc
Întrevederea dintre preşedintele Rusiei şi emisarul special al preşedintelui SUA a fost constructivă
În lume 25 Aprilie 2025, 18:24

Întrevederea dintre preşedintele Rusiei şi emisarul special al preşedintelui SUA a fost constructivă

Întâlnirea de 3 ore de vineri dintre preşedintele rus Vladimir Putin şi trimisul special al preşedintelui american Donald...

Întrevederea dintre preşedintele Rusiei şi emisarul special al preşedintelui SUA a fost constructivă