Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Call center pentru românii din Spania

În Spania a fost deschisă o linie telefonică, înfiinţată de Ambasada României la Madrid, unde românii se pot informa şi pot raporta abuzuri legate de piaţa muncii.

Call center pentru românii din Spania
Foto: arhivă.

05 Octombrie 2011, 14:46

Românii din Spania, care vor să afle mai multe despre restricţiile de pe piaţa muncii, impuse, în această ţară, la mijlocul verii, sau să semnaleze eventuale abuzuri, pot suna, începând de miercuri, la un call center, o linie telefonică deschisă de Ambasada României la Madrid.

Aceasta se poate dovedi utilă, mai ales în condiţiile în care instrucţiunile de aplicare a restricţiilor au suferit modificări, săptămâna trecută.

Autorităţile spaniole au adus clarificări privind situaţia membrilor de familii ale românilor, extinzând, practic, dreptul acestora de a munci fără autorizaţie.

"Dacă, în 22 iulie, erau afectaţi mulţi români, în prezent, eliminând soţul, soţia şi copiii cetăţeanului român angajat, şomer, demandante de empleo sau autonom, cu liber acces pe piaţa muncii, numărul celor afectaţi de această măsură de restricţionare a scăzut foarte mult", a declarat ataşatul de muncă din Ambasada României la Madrid, Mihaela Nica..

Există, din partea Ministerului Muncii, un proiect de punere la dispoziţia cetăţenilor români, care pot suferi abuzuri sau care nu sunt informaţi corect şi complet, a unui Call Center.

Mihaela Nica spune că atât Ministerul Muncii, cât şi ambasada au finalizat demersurile necesare pentru buna functionare a call center-ului.

Petentul va telefona la un număr fix spaniol, apelul va fi preluat de către Ambasadă şi transferat operatorilor instruiţi să dea răspunsuri pe tema restricţiilor impuse pe piaţa muncii spaniole, potrivit lui Mihaela Nica.

"Discutând despre abuzuri, în primul rând, recomand tuturor cetăţenilor români să se informeze şi să înţeleagă clar că toţi au drept de muncă în Spania. Să-şi evalueze corect situaţia şi să identifice categoria în care se află, pentru a şti exact care le sunt drepturile şi ce demersuri trebuiesc făcute pentru a accede pe piaţa muncii, în Spania.

"De aici, încolo, putem discuta despre un abuz. Le recomand să nu accepte un refuz verbal, din partea unui funcţionar de ghişeu; să solicite o întâlnire cu un funcţionar superior şi o rezoluţie în scris, în cazul în care i se refuză un drept, de care, informat fiind, ştie că poate beneficia", a mai spus ataşatul de muncă din Ambasada României la Madrid .

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"
În lume 28 Iulie 2011, 18:30

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"

Reintroducerea permiselor de muncă în Spania pentru români "este o decizie politică, tipică în cadrul unei campanii...

Restricţiile pe piaţa muncii spaniole, "o decizie politică"
De miercuri, pentru intrarea în Marea Britanie e nevoie de o autorizație electronică de călătorie
În lume 01 Aprilie 2025, 22:20

De miercuri, pentru intrarea în Marea Britanie e nevoie de o autorizație electronică de călătorie

Solicitarea trebuie trimisă pe aplicația oficială UK ETA și costă aproximativ 60 de lei.

De miercuri, pentru intrarea în Marea Britanie e nevoie de o autorizație electronică de călătorie
Germania va oferi Ucrainei ajutoare umanitare și fonduri de stabilizare suplimentare
În lume 01 Aprilie 2025, 18:53

Germania va oferi Ucrainei ajutoare umanitare și fonduri de stabilizare suplimentare

Germania este al doilea mare donator pentru sectorul energetic ucrainean, cu peste 750 de milioane de euro de la începutul...

Germania va oferi Ucrainei ajutoare umanitare și fonduri de stabilizare suplimentare
PE: Proiecte de raport privind investiții în apărare
În lume 01 Aprilie 2025, 18:46

PE: Proiecte de raport privind investiții în apărare

UE trebuie să își asume o răspundere mai mare pentru a-și asigura propria apărare, a declarat șefa diplomației europene.

PE: Proiecte de raport privind investiții în apărare
Donald Trump ar urma să anunțe taxele pe care le va impune mai multor țări
În lume 01 Aprilie 2025, 18:24

Donald Trump ar urma să anunțe taxele pe care le va impune mai multor țări

Ziua de 2 aprilie este numită de Donald Trump "Ziua eliberării Americii", întrucât el consideră că până acum țara sa a fost...

Donald Trump ar urma să anunțe taxele pe care le va impune mai multor țări
Arestări la Barcelona, într-o acţiune antiteroristă
În lume 01 Aprilie 2025, 16:19

Arestări la Barcelona, într-o acţiune antiteroristă

Autoritățile spaniole susțin că grupul pregătea atacuri în Israel și în țări europene.

Arestări la Barcelona, într-o acţiune antiteroristă
UE, "pregătită să riposteze taxelor impuse de SUA, dar ar prefera negocieri"
În lume 01 Aprilie 2025, 13:28

UE, "pregătită să riposteze taxelor impuse de SUA, dar ar prefera negocieri"

Uniunea Europeană are un plan de ripostă împotriva taxelor vamale impuse de către administrația americană, spune Ursula von...

UE, "pregătită să riposteze taxelor impuse de SUA, dar ar prefera negocieri"
Ploi torenţiale, inundaţii şi furtuni cu grindină în Marea Egee
În lume 01 Aprilie 2025, 13:02

Ploi torenţiale, inundaţii şi furtuni cu grindină în Marea Egee

Şcolile şi grădiniţele din mai multe insule greceşti au fost închise marţi, inclusiv pe insulele Paros şi Mykonos.

Ploi torenţiale, inundaţii şi furtuni cu grindină în Marea Egee