Ascultă Radio România Actualitaţi Live

Sfaturi de la ANCOM pentru Black Friday

Atunci când fac comenzi online, utilizatorii ar trebui să verifice câteva aspecte foarte importante.

Sfaturi de la ANCOM pentru Black Friday
Foto: ANPC

Articol de Gabriela Gârjoabă, 04 Noiembrie 2024, 22:17

În această perioadă care este dedicată ofertelor promoționale de Black Friday, clienții se pot confrunta cu livrări întârziate ale produselor achiziționate online sau tentative de fraudă la predarea coletelor.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații recomandă o atenție sporită asupra opțiunilor și condițiilor de livrare.

Atunci când fac comenzi online, utilizatorii ar trebui să acorde o mare atenție ofertelor propuse de comercianți și să verifice câteva aspecte foarte importante, precum opțiunile și modalitatea efectivă de livrare și termenul de predare al coletelor, care poate fi mai mare decât în alte perioade.

Cătălina Dragomir, purtător de cuvânt ANCOM: Este foarte important ca utilizatorii să verifice dacă magazinul online de pe care au comandat este unul real și că produsele vândute sunt autentice. Și, pentru a evita eventuale fraude, pot, de asemenea, să acceseze site-ul ScamAdviser.com, pe care atât ANCOM, cât și Directoratul Național de Securitate Cibernetică îl recomandă cumpărătorilor în această perioadă.

Ce, cum și unde putem reclama?

În primul rând, Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, în situația în care comerciantul este pe teritoriul României sau reprezentantului local al Centrului European al Consumatorilor, dacă discutăm despre un comerciant care are sediul într-un alt stat membru al Uniunii Europene.

Etichete : ancom black friday
Începe mini-vacanța de 1 Mai
România 30 Aprilie 2025, 13:17

Începe mini-vacanța de 1 Mai

Peste 50.000 de turişti sunt aşteptaţi pe litoralul românesc în perioada 1-4 mai.

Începe mini-vacanța de 1 Mai
Incendiile rămân printre principalele ameninţări la adresa locuinţelor
România 30 Aprilie 2025, 13:12

Incendiile rămân printre principalele ameninţări la adresa locuinţelor

Poliţele facultative oferă un nivel de protecţie extins, putând acoperi pagubele produse de dezastre naturale, dar şi de alte...

Incendiile rămân printre principalele ameninţări la adresa locuinţelor
Veniturile la bugetul de stat au crescut în martie cu 16%
România 30 Aprilie 2025, 12:38

Veniturile la bugetul de stat au crescut în martie cu 16%

În luna aprilie, acest nivel va fi depăşit, a mai spus premierul.

Veniturile la bugetul de stat au crescut în martie cu 16%
VIDEO: Declarații în deschiderea ședinței de guvern
România 30 Aprilie 2025, 11:15

VIDEO: Declarații în deschiderea ședinței de guvern

Simplificarea procedurilor pentru obținerea autorizațiilor de construcție se află pe agenda ședinței de guvern.

VIDEO: Declarații în deschiderea ședinței de guvern
Litoralul se pregăteşte intens pentru minivacanţa de 1 Mai
România 30 Aprilie 2025, 10:35

Litoralul se pregăteşte intens pentru minivacanţa de 1 Mai

Turiştii care au ajuns deja la mare nu şi-au ascuns nemulţumirea legată de calitatea nisipului sau de lipsa toaletelor...

Litoralul se pregăteşte intens pentru minivacanţa de 1 Mai
Guvern: Achiziție de noi trenuri de metrou
România 30 Aprilie 2025, 10:09

Guvern: Achiziție de noi trenuri de metrou

Investiția de peste un miliard de lei va fi eșalonată pe o perioadă de patru ani.

Guvern: Achiziție de noi trenuri de metrou
Locuitorii din Breaza nu au apă potabilă
România 30 Aprilie 2025, 09:43

Locuitorii din Breaza nu au apă potabilă

Autorităţile au instituit interdicţia de utilizare a apei pentru consumul uman până la primirea rezultatelor analizelor.

Locuitorii din Breaza nu au apă potabilă
Batalionul 20 Infanterie "Dolj" din cadrul Brigăzii Multinaţionale Sud-Est împlineşte 30 de ani de la înfiinţare
România 30 Aprilie 2025, 09:39

Batalionul 20 Infanterie "Dolj" din cadrul Brigăzii Multinaţionale Sud-Est împlineşte 30 de ani de la înfiinţare

Cu acest prilej, la Craiova, va avea loc, miercuri dimineaţă, o ceremonie specială la care vor participa preşedintele...

Batalionul 20 Infanterie "Dolj" din cadrul Brigăzii Multinaţionale Sud-Est împlineşte 30 de ani de la înfiinţare