Apel matinal
Apel matinal - Invitat: Dumitru Luca, președinte al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism.
Articol de Radio România Actualităţi, 05 Februarie 2021, 10:04
RADIO ROMÂNIA ACTUALITĂŢI (5 februarie, ora 8:30) Realizator: Cei 114 turiști români blocați câteva zile pe aeroportul mexican Cancun au primit accesul în Mexic, după ce situația a generat inclusiv un schimb de replici la nivel diplomatic. Potrivit Ministerului Afacerilor Externe, doar cinci români nu au primit accesul în această țară, din cauza unor alerte de securitate individuale, ei revenind în România în timp ce restul grupului a fost reevaluat individual pentru condițiile de intrare pe teritoriul mexican. Asociația Națională a Agențiilor de Turism a trimis un protest oficial către Ambasada Statelor Unite Mexicane în România, cu precizarea că nu este vorba de un caz izolat, în condițiile în care nu se știe cine va suporta daunele materiale și pierderile generate de aceste abuzuri. Invitatul de astăzi al "Apelului matinal" este Dumitru Luca, președinte al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism. Bună dimineața!
Dumitru Luca: Bună dimineața, bine v-am regăsit!
Realizator: Ați primit un răspuns până acum de la reprezentanții statului mexican?
Dumitru Luca: Nu am primit şi nici nu ne așteptam să primim așa ceva, dar nu noi, până la urmă, ci acei oameni merită nu un răspuns, ci niște scuze publice și, bineînțeles, niște măsuri reparatorii din partea celor care s-au comportat total neprofesionist în această situație, și vorbim atât de autoritățile mexicane, cât și de personalul românesc din Ambasada României din Ciudad de México, care a gestionat ca un începător această situație.
Realizator: Dar, din ce știți dumneavoastră, au existat cazuri similare cu nemți, francezi sau turiști din alte state ale Uniunii Europene?
Dumitru Luca: În nici un caz nu știm să fi existat situații la nivel de zeci și peste o sută de persoane, poate au fost cazuri punctuale, au fost și vor exista dintotdeauna, pentru că nu putem blama o naţie întreagă pentru derapajele unei persoane sau alteia. Vorbim totuși acum de o situație de ansamblu, de toți care dețineau pașaport românesc să fi fost scoși din rând când așteptau la Poliția de Frontieră și să fie catalogați drept posibil infractori, așa ceva este inadmisibil.
Realizator: Și având în vedere statutul României de membru al Uniunii Europene, nu este o discriminare, nu se impune un protest al autorităților europene?
Dumitru Luca: Sincer, mă așteptam ca autoritățile de la Bruxelles să se autosesizeze în acest punct de vedere și să iasă cu o poziție. Acest lucru nu s-a întâmplat și cred că altfel ar fi stat lucrurile dacă în loc de grupuri de români ar fi fost grupuri de turiști din alte ţări vest-europene. Dar vom sesiza și aceste autorități și poate în al doisprezecelea ceas vor face ceva, acum./dstanesc
Realizator: Dată fiind această situație, ce trebuie să aibă în vedere turiștii români acum, mai ales că destinațiile de vacanță din Mexic sunt căutate?
Dumitru Luca: Cu siguranță va fi în perioada imediat următoare un recul, pentru că lumea este speriată și sunt mulți care şi-au luat vacanță în această zonă și au plătit foarte mulți bani pentru ele; acum își reconsideră poziția și sunt oarecum bulversați. Va trebui să lucrăm și nu e suficient doar din partea noastră, agenție, să lucrăm puțin la partea psihică, să pregătim oamenii, dar, în același timp, avem nevoie de asigurăride la oficialități că nu se vor repeta aceste situații nedorite. Am avut o ... Da, scuzaţi!
Realizator: Spuneți, spuneți.
Dumitru Luca: Am avut, evident, un context de împrejurări nefericite, care au șocat realmente opinia publică, repet, atât din partea autorităților locale mexicane, dar pe noi ne-a șocat efectiv lipsa completă de reacție a Ambasadei României și cam în aceeași notă în care, cu puțin timp anterior, în luna decembrie, dacă ne amintim, a fost nevoie de vreo șase zile până la o reacție publică împotriva declarațiilor jignitoare la adresa românilor a unui cunoscut jurnalist mexican. Deci e clar că acolo se întâmplă ceva și așteptăm de la domnul ministru de externe Aurescu ceva concret, să analizeze, să vedem ce se întâmplă acolo și dacă reprezintă poporul român această ambasadă sau sunt trimiți numai în vacanță perpetuă.
Realizator: Apropo de bani, cine trebuie să își asume responsabilitatea pentru daunele și pierderile provocate turiștilor din România?
Dumitru Luca: Evident că cine le-a provocat trebuie să și le asume. Din punct de vedere al legislației și române și europene, agenția de turism nu are nicio răspundere în cazul în care turistul este întors de la frontieră sau i se refuză intrarea ori tranzitarea unui stat, dar în acelaşi timp, noi nu am putut să stăm impasibili la această situaţie, am căutat să gestionăm, din punctul nostru de vedere, cât am putut, în condiţiile în care ştiţi, era aproape imposibil şi a se lua legătura cu turiştii respectivi. Deci primii vinovaţi, evident, în situaţia asta sunt cei pe care i-am menţionat mai devreme şi ar trebui să facă ceva concret. Nu vorbim aici numai de nişte pierderi însemnate materiale ale unor oameni, care abia aşteptau această vacanţă, dar e vorba de daune morale, e vorba de traumele psihice pe care le-au trăit aceşti oameni şi care nu ştiu în ce măsură se vor mai întoarce curând în aceeaşi zonă şi mai ales în acea ţară./denisse
Realizator: Da, vă mulţumim pentru toate precizările. Invitatul "Apelului matinal" a fost Dumitru Luca, preşedinte al Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism.
(PH)