ANAF va lansa un serviciu de chat destinat contribuabililor
Potrivit conducerii instituțiie, prin intermediul acestuia, doritorii vor putea beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul ANAF.
Articol de Radio România Actualităţi, 17 Noiembrie 2021, 21:14
Agenția Națională de Administrare Fiscală va lansa, de luni, un serviciu de chat, conversație online, destinat contribuabililor, care va fi în teste până la finalul anului.
Potrivit conducerii instituțiie, prin intermediul acestuia, doritorii vor putea beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul ANAF.
În situația în care contribuabilii doresc și alte informații, ei sunt rugați să apeleze la celelalte modalități de acordare a asistenței, cum ar fi prin telefon.
Call centerul ANAF are în prezent capacitatea de a prelua 90 de apeluri simultan.
