Recomandări ANPC privind comerţul online
Românii sunt sfătuiţi să achiziţioneze bunuri numai din magazine certificate, care eliberează documente de cumpărare, de care vor avea nevoie în cazul unei reclamaţii.
15 Decembrie 2024, 16:28
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) le recomandă românilor să fie atenţi în această perioadă la magazinele online care nu au sediul în Uniunea Europeană, având în vedere volumul crescut al cumpărăturilor pentru sărbători.
Dacă firma care administrează respectivele site-uri nu are personalitate juridică comunitară, capacitate autorităţilor de a interveni în protejarea intereselor consumatorilor este limitată.
De aceea, românii sunt sfătuiţi să achiziţioneze bunuri numai din magazine certificate, care eliberează documente de cumpărare, de care vor avea nevoie în cazul unei reclamaţii.
Nu în ultimul rând, ANPC îi sfătuieşte pe consumatori să fie atenţi şi la promoţii, verificând durata acestora, precum şi veridicitatea preţurilor pachetelor promoţionale.
