Mai multe drepturi pentru cei care călătoresc cu autobuzul
Noua legislaţie adoptată de parlamentul european prevede compensaţii de până la 50% din preţul biletului, în plus faţă de rambursarea integrală a tichetului, dacă un operator anulează o călătorie.
15 Februarie 2011, 16:36
Parlamentul European a votat adoptarea mai multor reglementări privind drepturile pasagerilor care călătoresc cu autobuzul sau autocarul, se arată într-un comunicat al Parlamentului European.
Astfel noua legislaţie prevede compensaţii de până la 50% din preţul biletului, în plus faţă de rambursarea integrală a tichetului, dacă un operator anulează o călătorie şi nu poate astfel să îşi onoreze contractul de transport.
Despăgubirile se vor acorda începând cu primăvara anului 2013 pasagerilor care călătoresc pe distanţe mai mari de 250 kilometri cu autobuzul, în caz de întârziere, anularea cursei sau pierdere a bagajului.
Acesta prevede că în cazul unei întârzieri mai mari de 90 de minute, pasagerii au dreptul la mese sau băuturi răcoritoare.
În cazul pierderii sau deteriorării bagajelor, operatorii vor trebui să prevadă o rambursare de minimum 1.200 euro, precum şi rambursarea unei sume de până la 220.000 euro în caz de deces sau vătămare în urma unui accident.