Director Apple, încurajat de conducere să plece din companie
Apple i-a cerut şefului diviziei de software pentru dispozitive mobile să plece din companie după ce acesta a refuzat să prezinte scuze clienţilor pentru unele probleme de soft.
Articol de Ioana Dogaru, 30 Octombrie 2012, 10:58
Apple i-a cerut directorului Scott Forstall să plece din companie, după ce acesta a refuzat să prezinte scuze clienţilor pentru problemele cauzate de serviciul de hărţi, iar responsabilitatea fost asumată de directorul general, Tim Cook, au declarat surse din Apple pentru Wall Street Journal.
Fost protejat al lui Steve Jobs, Scott Forstall este şeful diviziei de software pentru dispozitive mobile.
Acest incident a fost cea mai recentă ciocnire dintre Scott Forstall şi alţi directori din cadrul Apple.
Apple a lansat propriul serviciu de hărţi în septembrie, când a introdus noul sistem de operare iOS 6 şi a lansat la vânzare iPhone 5.
Utilizatorii s-au plâns că noul serviciu de hărţi conţine erori geografice, are deficienţe de informaţii şi nu include caracteristici care fac serviciul Google Maps popular, precum informaţii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale străzilor.
Tim Cook şi alţi directori Apple nu au fost de acord cu Scott Forstall când acesta a afirmat, la momentul respectiv, că Apple poate rezolva problema creată de reacţia negativă a clienţilor la deficienţele hărţilor fără să-şi ceară scuze.
Schimbarea de management este una dintre cele mai puternice din ultimii ani la Apple.
Plecarea lui Scott Forstall s-a produs după amplificarea tensiunilor cu membri ai conducerii companiei.
De mai mulţi ani, directori seniori ai Apple s-au plâns că Scott Forstall nu coopererază şi arată ostentativ relaţia s-a cu Steve Jobs, iar după decesul lui Jobs, tensiunile dintre Forstall şi ceilalţi directori au crescut, au afirmat sursele.