Directivă UE privind drepturile consumatorilor
Noua legislaţie le va consolida şi mai mult drepturile pe întreg teritoriul Uniunii Europene
24 Iunie 2014, 14:11
Veşti bune pentru cei peste 500 milioane de consumatori din Europa: noua legislaţie le va consolida şi mai mult drepturile pe întreg teritoriul Uniunii Europene oriunde şi ori de câte ori aceştia îşi fac cumpărăturile în Europa indiferent dacă preferă să cumpere anumite produse online sau din magazine.
Noile norme garanteaza, de exemplu, că toţi consumatorii de pe teritoriul Uniunii Europene dispun de 14 de zile pentru a se răzgândi şi a renunţa la orice produs cumpărat online sau adus la uşă de către vânzător.
Directiva cuprinde, de asemenea, şi norme comune pentru întreprinderi cu scopul de a facilita schimburile comerciale ale acestora în spaţiul comunitar.
O altă modificare se referă la eliminarea tarifelor şi costurilor ascunse pe Internet.
Este vorba despre tentativele autorilor de fraude de a-i face pe cetăţeni să plătească pentru servicii aşa-zis gratuite, cum ar fi horoscoapele sau reţetele de bucătărie.
De acum înainte consumatorii trebuie sa fie informaţi de faptul că trebuie să plătească un anumit preţ.
AUDIO:
