Campanie UE- promovarea drepturilor pasagerilor
Două treimi dintre persoanele care călătoresc în strainatate nu isi cunosc drepturile
27 Iunie 2013, 16:05
Milioane de turişti vor pleca în această vară în vacanţă.
Puţini însă dintre cei care călătoresc cu trenul, autocarul, avionul sau vaporul îşi cunosc drepturile, aşa cum rezultă din numeroasele studii întocmite pe acest subiect.
Din acest motiv, Comisia Europeana a lansat o nouă campanie de informare pentru ca pasagerii să conştientizeze că pot cere despăguiri în cazul în care drepturile nu le sunt respectate de organizaţiile de transport.
În cadrul noii campanaii care va dura 2 ani în toate aeroporturile, gările, porturile şi autogările din întreaga Europă vor fi expuse afişe care conţin drepturile călătorilor.
Acestea vor fi disponibile şi online în toate limbile Uniunii Europene. Întarzieri, sau anulări, bagaje deteriorate sau pierdute, răniri şi deces , transparenţa preţurilor în cazul rezervărilor on-line, sunt situaţiile în care companiile de transport sunt obligate să acorde compensaţii sau despăgubiri.