Coadă la gaze
Sibienii sunt nevoiţi să îşi piardă ore întregi ca să rezolve problemele pe care le au cu EON Gaz.
Articol de Carmen Vulcan, Sibiu, 10 Septembrie 2010, 17:30
La Sibiu, clienţii companiei furnizoare de gaz sunt obligaţi să-şi piardă ore întregi la coadă pentru rezolvarea oricărei probleme.
După ce şi-au închis toate caseriile din oraş, singurul Centru pentru relaţii cu clienţi al EON Gaz este asaltat zilnic de sute de oameni.
După ce aproape toate casieriile au fost închise oamenii au doar un singur loc de unde pot primi lămuriri pentru problemele lor. Doar trei persoane se ocupă de zecile de clienţi care le calcă pragul companiei.
Ce părere au abonaţii şi reprezentanţii firmei a aflat colega noastră, Carmen Vulcan.