Medierea poate rezolva conflictele dintre bănci şi clienţi
Invitat la Apel Matinal, Preşedintele Asociaţiei Române a Băncilor, Radu Graţian Gheţea.
Articol de Felix Crainicu, 27 Februarie 2013, 08:37
Dintre cele patru milioane de români care au credite la bănci, o bună parte au probleme în a returna banii.
Pentru a-şi găsi o rezolvare a problemelor, mulţi apelează la instanţe.
În acest context Asociaţia Română a Băncilor propune o cooperare cu Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) pentru a promova prevederea legală care spune că înainte de a se ajunge în instanţă este bine să se facă o mediere ca soluţie de stingere a litigiilor.
Audio: Preşedintele Asociaţiei Române a Băncilor, Radu Graţian Gheţea.
